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Web.

Ihre neue Website mit klarem Umfang. Mit persönlicher Betreuung.

Bauplan eines Fachwerkhauses mit drei Schichten: Web ist Dach, Fassade und Schaufenster, IT ist Gefüge und Fundament, Digital sind die Leitungen dazwischen.

01 / WEBSITEPAKETE

Ein klarer Umfang.
Ein Angebot vorab.

Vom kompakten Auftritt bis zu eigenen Seiten für Ihre Leistungen. Sie wissen vor dem Start, was Sie bekommen.

DER KOMPAKTE AUFTRITT

Onepager

Ihr Betrieb auf einer übersichtlichen Seite.

  • Eine übersichtliche Inhaltsseite
  • Bestehende Texte und Bilder übernehmen
  • Mobile Darstellung und Kontaktmöglichkeiten
  • Korrekturen nach Beauftragung, abgestimmt im Angebot
  • Veröffentlichung nach Freigabe und Übergabe
Onepager besprechen

RAUM FÜR MEHRERE LEISTUNGEN

Firmenwebsite

Passend für Betriebe mit mehreren Leistungen.

  • Startseite plus mehrere Unterseiten
  • Alle Leistungen des Onepager-Pakets
  • Klare Seitenstruktur und Navigation
  • Interne Verlinkung und technische Grundlagen
  • Seitenliste vor Beauftragung gemeinsam festlegen
Firmenwebsite besprechen

Impressum und Datenschutz mit bereitgestellten Texten kommen als zusätzliche Seiten hinzu. Kontakt- und Über-uns-Seiten gehören zum vereinbarten Umfang. Zusätzliche Seiten, neue Texte und Funktionen wie Shops oder Buchungssysteme erhalten ein separates Angebot. Der Preis richtet sich nach Umfang und Aufwand und steht vorab im Angebot (netto zuzüglich Umsatzsteuer).

02 / LAUFENDE BETREUUNG

Auch nach dem
Start betreut.

Betreuung besprechen
  • Hosting einer vereinbarten Unternehmenswebsite inklusive SSL
  • Wartung und Updates mit anschließendem Funktionstest
  • Wöchentliche Sicherungen, vier Wochen Aufbewahrung
  • Zusätzliche Sicherung vor Updates und größeren Eingriffen
  • Sicherungskontrolle und 60 Minuten Änderungen pro Vertragsmonat
  • Ein persönlicher Ansprechpartner

Hosting, Wartung und Sicherungskontrolle verbrauchen Ihre Änderungsstunde nicht. Domain, Postfächer und kostenpflichtige Lizenzen werden im Angebot als enthalten oder zusätzlich aufgeführt.

Separater Servicevertrag: zwölf Monate Erstlaufzeit, Kündigung mit einem Monat Frist zum Ende der Erstlaufzeit; anschließend unbefristet mit einem Monat Kündigungsfrist. Konkrete Hostingressourcen und technische Voraussetzungen werden vor Auftrag geprüft. Betreuung auf vorhandenem Fremdhosting nach gesonderter Vereinbarung.

03 / LEISTUNGEN

Darum kümmere ich mich.

Sie bringen Ihren Betrieb und Ihre vorhandenen Inhalte mit. Ich begleite die Umsetzung bis zur freigegebenen Website.

Ihre neue Website mit klarem Umfang

Vorab besprechen wir, was Ihre Website enthalten soll, und Sie erhalten ein schriftliches Angebot. Ich übernehme Gestaltung, technische Umsetzung und die abgestimmte Fertigstellung bis zur Veröffentlichung.

Ihre Inhalte als Ausgangspunkt

Texte und Bilder Ihrer bisherigen Website übernehme ich zunächst unverändert. Nach Beauftragung stimmen wir Korrekturen und Ergänzungen ab. Neue Texte werden separat vereinbart.

Hosting und laufende Betreuung

Hosting mit SSL, technische Wartung, regelmäßige Updates und Sicherungskontrolle gehören zum Betreuungspaket. Domain, E-Mail und Lizenzen werden im Angebot ausdrücklich ausgewiesen.

Eine Stunde Änderungen inklusive

Im Betreuungspaket sind monatlich 60 Minuten Änderungen enthalten, minutengenau dokumentiert. Zusätzliche Arbeit erfolgt nach Ihrer Freigabe, ebenfalls minutengenau abgerechnet. Restminuten verfallen zum Ende des Vertragsmonats.

Kurze Wege bei kleinen Änderungen

Einfache Änderungen, die bis 12 Uhr vollständig und freigegeben vorliegen, sind in der Regel am nächsten Werktag online. Größere Anpassungen erhalten einen vereinbarten Termin.

Online mit Ihrer Freigabe

Sie prüfen die fertige Website vor dem Start. Nach Ihrer Freigabe veröffentliche ich sie. Abnahme, Übergabe und die vereinbarten Zugänge werden nachvollziehbar dokumentiert.

Für kleine Änderungen gilt: vollständige Inhalte, Freigabe und verfügbares oder zusätzlich freigegebenes Zeitbudget. Werktage sind Montag bis Freitag ohne gesetzliche Feiertage am GDS-Sitz. Die Umsetzung am nächsten Werktag ist ein Serviceziel, keine garantierte Behebungsfrist bei Störungen.

Wie werden Supportanfragen priorisiert?
P1 · Kritisch
Gesamtausfall oder konkreter Sicherheitsvorfall: vorrangige Bearbeitung. Ziel ist eine persönliche Rückmeldung innerhalb der ersten zwei Stunden des nächsten Servicefensters; im laufenden Fenster beginnt die Bearbeitung bereits dort.
P2 · Beeinträchtigt
Eine wichtige Funktion ist gestört. Ziel: persönliche Rückmeldung innerhalb von zwei Servicefenstern.
P3 · Reguläre Änderung
Rückmeldung und Terminplanung innerhalb von drei Servicefenstern. Für einfache Änderungen gilt das oben beschriebene schnellere Serviceziel.

Servicefenster: Montag bis Freitag 17–22 Uhr, Samstag und Sonntag 9–18 Uhr, gesetzliche Feiertage am GDS-Sitz ausgenommen. Anfragen können jederzeit eingehen. Keine 24/7-Bereitschaft; Reaktion bedeutet Prüfung und Rückmeldung, nicht garantierte Reparatur.

Woran Sie eine gute Website erkennen.

  • Sie ist auf dem Handy genauso gut lesbar wie am Rechner.
  • Das Wichtige steht oben: was Sie anbieten, wo Sie sind, wie man Sie erreicht.
  • Sie lädt schnell und braucht keine Erklärung.
  • Impressum und Datenschutz sind vorhanden und aktuell. Die rechtliche Prüfung gehört zu einer Anwaltskanzlei, die technische Umsetzung übernehme ich.
  • Änderungen sind einfach möglich, Sie sind nicht von einer einzigen Person abhängig.
  • Bei einem Relaunch bleiben Adressen und Inhalte erhalten oder werden sauber weitergeleitet.

Schon eine Website? Dann muss nicht alles neu.

Auch wenn Ihre Seite bei einem Baukasten liegt, lässt sich das Erscheinungsbild oft erneuern, ohne die Inhalte zu verlieren. Ich prüfe zuerst, was gut ist, und verbessere, was hakt: Mobilansicht, Lesbarkeit, Ladezeit, Auffindbarkeit.

Danach entscheiden Sie: bessern, erneuern oder neu aufbauen.

Beispiele aus der Praxis

Website besprechen.

Eine Nachricht genügt. Ich antworte persönlich und sage ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

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